Einsatzstelle weiterhin nicht auffindbar trotz Update, Fehler tritt noch in einzelnen Fällen auf

Summary / Zusammenfassung
Fortsetzung:
Adressprüfmeldung trotz laufenden Einsatzes - #11 von DispatchBot

Der Fehler, bei dem Rettungsmittel die Einsatzstelle angeblich nicht finden oder direkt ohne erkennbare Rückmeldung in Status 4 → 1 → 2 springen, ist trotz des letzten Updates noch nicht vollständig behoben. Die Häufigkeit ist zwar geringer geworden, aber das Verhalten tritt weiterhin auf. Besonders auffällig ist, dass es sogar dann passiert, wenn der Einsatzort automatisch übernommen wurde (z. B. durch AML oder Objektübertragung), also ohne jede Möglichkeit einer manuell falschen Eingabe. Auch bei BMA-Auslösungen tritt dies auf, hier ist eine Fehleingabe ja zu 100% ausgeschlossen.


Steps to Reproduce / Schritte zur Reproduktion

  1. Einsatz wird ausgelöst, entweder durch AML-Ortung, BMA, Objektübernahme oder regulären Anruf

  2. Rettungsmittel disponieren und anfahren lassen

  3. Beobachten:

    • Fall A: Rückmeldung „Einsatzstelle nicht auffindbar“

    • Fall B: Einsatzmittel meldet sich ohne jeden Funkspruch plötzlich aus dem Einsatz und springt direkt von Status 4 zu Status 1 und dann weiter zu Status 2

  4. Fehler tritt unabhängig davon auf, ob die Adresse automatisch oder manuell gesetzt wurde


Expected Behavior / Erwartetes Verhalten

Wenn AML oder ein Objekt die Adresse automatisch übergibt, sollte die Einsatzstelle eindeutig sein und problemlos angefahren werden können. Rückmeldefehler wie „nicht auffindbar“ sollten in diesem Fall nicht auftreten. Im Falle einer manuellen Eingabe gibt es ja den Faktor Mensch, hier ist eine Fehleingabe natürlich möglich.


Actual Behavior / Tatsächliches Verhalten

Einzelne Fahrzeuge melden weiterhin, dass sie die Einsatzstelle nicht finden können oder verlassen den Einsatz kommentarlos über Status 4 → 1 → 2, obwohl der Ort korrekt übernommen wurde und nicht händisch gesetzt war. Das Verhalten ist seltener als vor dem Update, aber weiterhin vorhanden.


Impact on Usage / Auswirkung auf die Nutzung

Moderat.

Einsatzstelle nicht auffindbar oder Statuswechsel 4→1→2 trotz automatischer Adresseingabe [SIMD4-291] #291

:united_states: The team is reviewing the issue based on provided information and will prioritize it next.
:germany: Das Team prüft das Problem anhand der Angaben und wird es anschließend priorisieren.

Update: done-awaiting-patch

:united_states: The issue has been resolved and will be patched in a future release.
:germany: Das Problem wurde gelöst und wird in einem zukünftigen Update behoben.

Update: done-stage

:united_states: The issue has been resolved and the update is now in the test environment. Once it runs stably there, it will be rolled out to all servers.
:germany: Das Problem wurde gelöst und das Update befindet sich nun in der Testumgebung. Sobald es dort stabil läuft, wird es auf alle Server ausgerollt.

Update: done

:united_states: The issue is resolved.
:germany: Das Problem wurde behoben.