Summary / Zusammenfassung
Ich habe mir gestern die Desktop-App runtergeladen und installiert, sowie die Version 4. Leider war es 3 mal in Folge so, dass von jetzt auf gleich alle Bearbeitungsfenster (nach ca 30-40 Minuten) geschlossen wurden und ich diese nicht wieder öffnen konnte. Ich war sozusagen im Leitstellen Fenster (wo man chatten kann und sehen kann, welche plätze belegt sind) gefangen. Nach neustart des Programmes ist dies immer wieder aufgetreten, sodass ich wieder auf die Web-Version wechseln musste. Ich habe auch die Lizens für Spielen gekauft, also ist es nicht das die sitzung nach 30 Min beendet wird.
Steps to Reproduce / Schritte zur Reproduktion
Einfach so. Nicht besonderes passiert/ Gedrückt. Kann zu jedem Zeitpunkt passieren, nicht speziell bei einer Session, Notruf oder Funktion
- Go to ‚…‘ / Gehe zu ‚…‘
- Click on ‚…‘ / Klicke auf ‚…‘
- Scroll down to ‚…‘ / Scrolle nach unten zu ‚…‘
- See error / Fehler sichtbar
Expected Behavior / Erwartetes Verhalten
Das die Fenster geöffnet bleiben und ich sie bearbeiten kann
Actual Behavior / Tatsächliches Verhalten
Schließen sich alle gleichzeitig zu einem zufälligen Zeitpunkt
Impact on Usage / Auswirkung auf die Nutzung
App-Version unbrauchbar für mich, muss wieder auf die Web-Version und alle Fenster manuell auf dem Bildchirm rumziehen.
Minor: Small / cosmetic impact. / Kleiner / kosmetischer Einfluss.
x Moderate: It disrupts some workflows. / Beeinträchtigt einige Arbeitsabläufe.
Critical: I can’t use the platform at all. / Die Plattform ist nicht nutzbar.
The team is reviewing the issue based on provided information and will prioritize it next.
Das Team prüft das Problem anhand der Angaben und wird es anschließend priorisieren.
also das kostenpflichtige Abo. Habe vorher die Testversion gespielt, und da ist es so, dass wenn die 30 min um sind, man einfach nur disconnected. Also selbst da schließen sich die Fenster nicht wie bei dem Problem, was ich aufgeführt habe.