Individuelle Töne nicht hochladbar

[DonTa23]

Beschreibung des Fehlers:
Drücke ich bei den individuellen Tönen nach dem Drag&Drop auf “hochladen” erscheint die Fehlermeldung 400 - Dateiformat wird nicht unterstützt.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Reproduktion des Fehlers:

1. Einstellung
2. Benutzerdefinierte Töne
3. Ton ausgewählt
4. per Drag and Drop Ton eingefügt
5. Button “Hochladen” gedrückt
6. Fehlermeldung

Erwartetes Verhalten:
Ton im .mp3-Format wird eingespeichert und steht zur Verfügung.

Aktuelles Verhalten:
Fehlermeldung 400 - Der Dateityp wird nicht unterstützt

Screenshot oder Fehlermeldung:

Verwendete Version:
3.4.0

Zusätzliche Informationen:
Die Töne liegen als mp3 vor, auch die Größe liegt unterhalb von 2 MB.
Verschiedene Browser genutzt, jeweilige Browserdaten auch zurückgesetzt.

[Fipspilot]

Welche Samplerate und Bitrate hat das MP3?
Lade mal deine MP3 bei einem Online Converter hoch und wieder als MP3 runter.
Vielleicht hilft das.

[DonTa23]

Nach Änderung der Bitrate von 48 auf 128 klappt das hochladen.

Danke für die Hilfe

[ATom]

Hallo,

ich habe selbiges Problem, konnte es aber nur teilweise lösen. Ich habe zwei Dateien, eine für 112, die andere fürs Amt, auf 128 bit konvertiert. Die Datei für die 112 konnte ich jetzt dann erfolgreich hochladen und diese wird auch korrekt abgespielt. Die andere Datei wurde nach wie vor mit dem Fehler 400/405 abgelehnt. Ich kann es mir nicht erklären.

Irgendwelche Ideen?

Viele Grüße

TOM

[taito]

Bitte sende mir die Fehlerhaften Tondateien einmal zu.

[DispatchBot]

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