Summary / Zusammenfassung
Sessions in United States keep losing connecting, and I have to reconnect.
Steps to Reproduce / Schritte zur Reproduktion
- Go to ‚…‘ / Gehe zu ‚…‘
- Click on ‚…‘ / Klicke auf ‚…‘
- Scroll down to ‚…‘ / Scrolle nach unten zu ‚…‘
- See error / Fehler sichtbar
Expected Behavior / Erwartetes Verhalten
Actual Behavior / Tatsächliches Verhalten
Impact on Usage / Auswirkung auf die Nutzung
Minor: Small / cosmetic impact. / Kleiner / kosmetischer Einfluss.
Moderate: It disrupts some workflows. / Beeinträchtigt einige Arbeitsabläufe.
Critical: I can’t use the platform at all. / Die Plattform ist nicht nutzbar.
Screenshots or Logs / Screenshots oder Protokolle
Verbindungsprobleme während der EMS-Sitzungen in den USA [SIMD4-584]
The team is reviewing the issue based on provided information and will prioritize it next.
Das Team prüft das Problem anhand der Angaben und wird es anschließend priorisieren.
Sessions in the UK are also constantly loosing connection
We plan to apply a client patch for this in the next few hours.
Thank you for your feedback.
Update: in-progress
This issue is currently being worked on.
An diesem Problem wird derzeit gearbeitet.
Please update the client to version v1.1.1 using the XENBIT Launcher. This version should fix closing windows bug. If you are experience any problems, please use the new “Clear cache and restart” function in the menu:
I keep this ticket open for any further problems.
Update: needs-more-info
We need more information to investigate this issue. Please provide clear steps, expected vs. actual behavior, and any technical details you can.
Wir benötigen weitere Informationen, um das Problem zu analysieren. Bitte gib konkrete Schritte, erwartetes und tatsächliches Verhalten sowie technische Details an.
der fehler, dass man komplett raus fliegt, ist nicht mehr aufgetreten, aber dafür kommt es des öfteren vor dass mit mal steht, dass er neu verbinden muss
Update: done
The issue is resolved.
Das Problem wurde behoben.