Widersprüchliche Antworten/Aussagen

Summary / Zusammenfassung

Bei einigen Notrufen ist es so, dass wenn man z.B. am Anfang "Gesprächsbeginn" drückt der Anrufer dann einen Zusammenstoß zwischen Fahrzeugen oder Pat. mit Atemnot meldet beim Fragen was passiert ist kommt dann beim VU Fahrrad gegen Fahrzeug und wenn man bei der Dyspoe auf Atembeschwerden drückt kommt keine Atembeschwerden.

Steps to Reproduce / Schritte zur Reproduktion

Sitzung starten, Notruf annehmen, Fragen durchfragen -> Siehe: Unterschiedliche Antworten/Aussagen
  1. Go to ‚…‘ / Gehe zu ‚…‘
  2. Click on ‚…‘ / Klicke auf ‚…‘
  3. Scroll down to ‚…‘ / Scrolle nach unten zu ‚…‘
  4. See error / Fehler sichtbar

Expected Behavior / Erwartetes Verhalten

Bei jeder Frage kommen passend zum gesprächsbeginn oder zum gesamten Notruf passende Antworten.

Actual Behavior / Tatsächliches Verhalten

Unterschiedliche/Widersprüchliche Antworten im selben Notrufgespräch

Impact on Usage / Auswirkung auf die Nutzung

Verwirrt was denn jetzt passiert ist

Minor: Small / cosmetic impact. / Kleiner / kosmetischer Einfluss.
x Moderate: It disrupts some workflows. / Beeinträchtigt einige Arbeitsabläufe.
Critical: I can’t use the platform at all. / Die Plattform ist nicht nutzbar.

Screenshots or Logs / Screenshots oder Protokolle

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Widersprüchliche Antworten bei Notrufbearbeitung in Gesprächsbeginn [SIMD4-675]

:united_states: The team is reviewing the issue based on provided information and will prioritize it next.
:germany: Das Team prüft das Problem anhand der Angaben und wird es anschließend priorisieren.

Weiters Beispiel:

Gesprächsbeginn: Hier ist jemand durch eine Glasscheibe gestürzt

Was ist passiert?: Sie ist in ein Messer getreten

Verletzungen: Keine Verletzungen (bei Schmerzen auch keine)

Update: pushed-back

:united_states: The issue has been reviewed but temporarily deprioritized for organizational reasons. Upcoming changes are expected to resolve it automatically, or it can only be addressed once those changes have been completed.
:germany: Das Problem wurde geprüft, aber aus organisatorischen Gründen vorübergehend zurückgestellt. Durch bevorstehende Änderungen wird es sich voraussichtlich von selbst lösen oder kann erst im Anschluss daran bearbeitet werden.

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