Multiplayer nicht spielbar

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Summary / Zusammenfassung

Der Multiplayer lässt sich nicht ordentlich ( - gar nicht - ) bespielen. Dazu hatte ich bereits schonmal einen Eintrag gepostet, dieser wurde geschlossen.

Wir spielen mit insgesamt bis zu 5 Leuten ( 1x MAC-Version, 4x Windowsversion) eine Leitstelle und es kommt immer zu dem Phänomen, dass vereinzelt (mit viel Glück und wirklich selten) nur Anrufe angenommen werden können, manche sehen manche Anrufe gar nicht und manchmal kann gar keiner einen Anruf annehmen.

Dazu schließt sich mittem im Spiel das Spiel einfach (bei allen) ohne Crashgrund oder anderweitig erkennbaren Grund.

Steps to Reproduce / Schritte zur Reproduktion

  1. Klicke auf das Grüne Hörersymbol und versuch, einen Anruf anzunehmen.

Expected Behavior / Erwartetes Verhalten

  • Ein Gespräch wird angefangen.

Actual Behavior / Tatsächliches Verhalten

  • Nichts passiert. Keiner kann den Anruf annehmen (mit Glück kann einer von 5 Leuten das Telefonat annehmen)

Impact on Usage / Auswirkung auf die Nutzung

Minor: Small / cosmetic impact. / Kleiner / kosmetischer Einfluss.
Moderate: It disrupts some workflows. / Beeinträchtigt einige Arbeitsabläufe.
Critical: I can’t use the platform at all. / Die Plattform ist nicht nutzbar.

Screenshots or Logs / Screenshots oder Protokolle

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Multiplayer Call Reception Issues - Players Unable to Accept Calls and Game Crashes [SIMD4-375] #375

:united_states: The team is reviewing the issue based on provided information and will prioritize it next.
:germany: Das Team prüft das Problem anhand der Angaben und wird es anschließend priorisieren.

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Es wird versucht, dass so schnell wie möglich zu lösen. Danke für die weitere Meldung.

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Update: done-stage

:united_states: The issue has been resolved and the update is now in the test environment. Once it runs stably there, it will be rolled out to all servers.
:germany: Das Problem wurde gelöst und das Update befindet sich nun in der Testumgebung. Sobald es dort stabil läuft, wird es auf alle Server ausgerollt.

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Das wesentliche Problem, das die Telefonie im Multiplayer betrifft, wurde behoben. Dieser Patch ist auch auf den regulären Servern verfügbar.

Es gibt noch Nebeneffekte, z. B. eine „falsche Statusfolge“, wenn der Einsatz von jemand anderem disponiert wurde. Das kann sich auch auf die Alarmierbarkeit auswirken. Dafür gibt es bereits eine Lösung, sie ist jedoch noch nicht reif für einen Patch. Daran wird gearbeitet.

Mit anderen Worten: Der Multiplayer funktioniert wieder, gegebenenfalls mit kleinen Einschränkungen, die ebenfalls bald behoben werden.

Wir lassen das Ticket solange offen: Mehr Spieler funktioniert nicht richtig

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Update: done

:united_states: The issue is resolved.
:germany: Das Problem wurde behoben.